Nama Perusahaan*:

Masukan nomor telepon Anda*:

Masukan email aktif Anda*:

Bidang usaha / Industri*:

Jumlah karyawan*:

Lokasi Perusahaan yang akan menggunakan sistem*:

Posisi Anda saat ini*:

Business Owner
C-Level (CEO/CFO/COO etc)
Senior Manager
Staff
Lainnya

Divisi Anda saat ini*:

Company Wide
Finance
IT/Engineer
Marketing
Operational
HR
Sales/BD/Commercial
Product
Customer Support/Hotline
Account Management
Warehouse

Alokasi dana penggunaan sistem apakah sudah disiapkan atau belum*:

Ya
Tidak

Kapan rencana mulai menggunakan sistem Qontak*:

Kurang dari 3 bulan
3-6 bulan
Diatas 6 bulan

Fitur apa saja yang dibutuhkan dari produk CRM*:

Manajemen Kontak dan data base beserta customer journey-nyaa
Manajemen deal/tiket dalam pipeline yang dapat dikustomisasi
Manajemen tugas dan reminder otomatis
Pelacakan GPS secara online/offline untuk sales lapangan
Laporan Komprehensif untuk memantau KPI, penjualan, dan tiket
Kustomasi data, pipeline, pengaturan, dan laporan
Open API untuk integrasi dengan sistem lain

Produk apa saja yang dibutuhkan dari produk Call Center*:

Menerima panggilan masuk (inbound call) untuk CS/Telemarketing
Melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk CS/Telemarketing
Rekaman panggilan untuk setiap panggilan masuk dan keluar
Interactive Voice Response (IVR) untuk menerima panggilan dan routing agen
Laporan wallboard komprehensif untuk memantau KPI, performa, dan analis
Nomor Indonesia/International reguler atau premium
Integrasi CRM sebagai manajemen kontak/database untuk CS/Telemarketing

Divisi apa yang akan menggunakan Qontak*:

Marketing
Sales
Support (incl: Internal Usage (HR Helpdesk))
Notification Usage (only for OTP & push notifikasi internal perusahaan)

Jumlah agent yang akan menggunakan sistem*:

Apakah Anda atau Divisi lain pernah dihubungi oleh tim Qontak*:

Ya
Tidak

Ingin dijadwalkan demo*:

Online
Offline

Tanggal demo*:

Jam demo*:

Alamat demo offline*:

Submit